Sky Erfahrungen Unsere Erfahrungen mit Sky Ticket im Überblick

Leider muss ich mich den Meinungen und Erfahrungen hier anschließen. Auch ich war ein langjähriger Kunde von Sky. Die Qualität der angebotenen Pakete. Bewerten Sie Sky Österreich wie schon Kunden vor Ihnen! Ihre Erfahrung kann anderen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Mir war von Anfang auch nicht klar warum ich zwei unterschiedliche Receiver-​klein gross- erhalten habe!! Verifizierte Bewertung|. - 35 Sky Bewertungen. Lese hier die Erfahrungen unserer iGraal Mitglieder. Du hast ebenfalls bei Sky geshoppt? Dann teile jetzt deine. Erfahre aus erster Hand, ob Sky Deutschland als Arbeitgeber zu dir passt. Erfahrungsberichte von Mitarbeitern liefern dir die Antwort.

Sky Erfahrungen

- 35 Sky Bewertungen. Lese hier die Erfahrungen unserer iGraal Mitglieder. Du hast ebenfalls bei Sky geshoppt? Dann teile jetzt deine. Sky Ticket Erfahrungen aus dem Test Der Streaming Anbieter Sky Ticket erfreut sich großer Beliebtheit, denn er bietet seinen Kunden vor allem eines. Sky im Test. Testbericht zu Programmen, Funktionen und den Receivern von Sky​. Sky verspricht den besten Live-Sport, großes Kino und eine riesige.

Online check-in did not work. My layover was 4 hours and 10 minutes, so the airline would not check my luggage to my final destination.

I had to collect baggage at my layover, clear customs, and recheck it again. Was charged separate checked luggage fee for each connecting flight.

Legroom was among the shortest I have ever seen. One of the most unpleasant flying experiences. It seems like the airline staff has no concept of customer service.

Unusually long check-in at the counters. Took every passenger more than 10 mins to check-in. Did not accept the online boarding pass, so had to stand in a queue.

No inflight entertainment and very uncomfortable seats that do not recline. When the flight landed and parked, the gates did not open for 30 mins and no explanation was offered.

Which was pathetic. I was in Peru and my mother was very ill. She passed away the day I had to fly with Sky from Arequipa to Lima. We had asked to postpone the flight.

They never answer. You have to spend hours at the phone to try to get someone to manage your problem. Still today I am waiting for their answer.

I am back in Germany, I had to buy a ticket for dollars from Arequipa to Lima Lan ticket to get my international flight.

We had a bad experience with this airline. We had normal size hand luggage but Sky Airlines say they are about 2cm too high. We did not have any other hand luggage just a large bag We gave up for which we paid of course.

Also for me 1,90m, thin seats are too small so I cannot sit without legs on the side. All in all very bad experience. On the day of my first flight, as I want to check in on Internet, I realized that my reservation was cancelled, without notice and without explanation.

I called the service center through my hotel, they never picked up although I was calling during the announced opened hours.

I went to the airport, the Sky airline counters repeated me they were unable to help me. I had to call the service center to deal with an internet purchase.

It's a Peruvian number and I don't have a working cell in Peru. They told me my only option was to use public phones, which I did on my money, still without luck.

The supposedly available customer service line never picked up. Because no one on ground could apparently help me, I eventually lost that flight.

Needless to say, I couldn't cancel it properly because, guess what. The customer service, well, never picked up my call.

I honestly never had such bad experience with any airline customer service. I am pending on potential partial refund of the second ticket.

When boarding the preferential boarding line for the bank of Chile whose preferential customers are allowed to carry luggage at no cost , they asked us for the identity card and credit card of the bank of Chile and let us pass, along with Our hand luggage without any problem.

That to 6 of us, while 2 of our friends are told that they have to pay for the luggage for not being customers of the Bank of Chile. Wer schon Jahrelang Kunde ist kennt das sicher.

Nach der Kündigung flatterte jede Woche ein "Spezialangebot" ins Haus und auch der Telefonterror der -trotz bitte der Unterlassung weiterer Anrufe- nur durch sperren der Telefonnummer unterbunden werden konnte.

Gott sei Dank hatten wir dann wenigstens mit dem neueren Festplattenreceiver von keine 10 minütige Wartezeit "EPG wird gerade aktualisiert". Andere Kunden berichten ja davon und auch wir hatten schon so ein Modell.

Nach dem recht zügigen Start wird dann für 2 Sekunden das Fernsehprogramm eingeblendet, dann jedoch muss man erst einmal SkyAnytime oder wie es sich nennt wegdrücken.

Sonst ging das mit einem Tastendruck, jetzt wird noch einmal nachgefragt "wollen Sie wirklich Die Hotline zu erreichen ist eine Geduldsprobe, mir läuft es immer noch kalt den Rücken herunter wenn "The Common Linnets - Calm after the Storm" im Radio läuft denn diesen Song durfte ich mir eine dreiviertel Stunde in der Warteschleife anhören, schon Anstelle der Vertragsnummer gab ich die Kundennummer an.

Aus meiner Sicht überhaupt kein Problem, da ich nur ein Abo bei Sky habe. Jedenfalls sperrt mir Sky deshalb das TV-Programm, Service-Center und Fachberater wollen mir offensichtlich nicht weiterhelfen, nehmen sogar manchmal kein Gespräch an.

Kundenzufriedenheit ist in diesem Hause wohl nur ein Wort. Jetzt hatte ich eine Umstellung bei Unitymedia und kann mit einem Mal keine Select Programme mehr empfangen.

Und keiner kennt den richtigen Grund bzw. Ich hatte ausser den Sportteil das ganze Paket und das Jahrelang. Von Jahr zu Jahr wurde das Angebot schlechter.

Zeitversetzt der selbe Film in 4 Programmen ist kein Angebot. Der Kundendienst ist praktisch unerreichbar,ausser man hat 2 Std Zeit am Telefon zu verbringen.

Danach kommt, schalten Sie aus und ein und warten Sie etwas wenn es danach nicht geht rufen Sie wieder an.

Die Receiver sind sehr störungsanfällig und von meinen 2 hatte einer immer Probleme, nach langem Hin und her Austausch und auch der 2. Muss zwar jetzt Lehrgeld bezahlen, da ich Online kündigte und auch nach 1 Monat keine Antwort bekam kündigte ich eingeschrieben und schickte die Quelle der Ärgernis zurück.

Zahle jetzt zwar monatelang für nichts, aber dafür bin ich den Ärger los. Der Receiver ist billig, wenig intuitiv, hat nur einen Empfangstuner eingebaut.

EPG abzubrechen und später zu laden wird zwar angeboten aber klappt nicht. Früher konnte man sich einen qualitativen Receiver kaufen und es war gut.

Gastautor Verifiziert Thursday, 26 November Ich war bisher immer zurieden mit meinem vollpaket zu, vorzugspreis.

Andere Serienanbieter haben das kostenfrei und schin viel länger. Guckt man sich die Genres der Serien an stellt man fest das sich das Angebit dauernd wiederholt oder manchmal nur 1 Folge von einer Serie online ist, tolles Angebot ehrlich.

Gegen den Sport kann ich nichts sagen, Top, keine Übertragungsprobleme wie bei einigen anderen vorgekommen.

Da die App sehr langsam geworden ist, sich Abstürze häufen und weniger als vorher drin ist und die nervende Werbung einzug erhalten hat, habe ich mein Abo nun zum Neujahr gekündigt.

Wer sich an die goldenen Regeln bei Sky hält bekommt eigentlich nie Probleme. Anfang Oktober haben wir fristgerecht gekündigt. Leider postalisch normaler Brief.

Die von mir angeforderte Bestätigung meiner Kündigung habe ich nie erhalten. Nicht ein einziges Mal hat man mir geantwortet. Komisch ist nur, dass von meinen verschickten Briefen Anfang Oktober alle ankamen, bis auf die Kündigung bei Sky!!!!

Nachdem dieses nicht geschehen ist wurde der Receiver zurückgesandt, 2 Wochen später ein Ersatz-Receiver erhalten, der ohne Paket zu öffnen zurückgeschickt.

Ja vermerk ich ods. Bis der Vertrag ausgelaufen war hatte Sky mich ca 60 mal versucht anzurufen. Da ich eigentlich kein Kunde mehr sein wollte, hatte ich nie ein Gespräch angenommen.

Als der Vertrag ausgelaufen war und ich den Receiver Retoure geschickt hatte,wurde ich weiterhin von Sky angerufen.

Dann kam per Post ein Mega-Angebot,Gültigkeit bis Am Zwei Tage später war der Receiver und die Festplatte bei mir zu Hause,hab den Briefumschlag mit den Unterlagen geöffnet und bin fast ohnmächtig geworden.

Ich bei der Hotline angerufen,die konnten aufgrund einer Systemstörung meinen Datensatz nicht öffnen, kann ja sein Jedenfalls geht jetzt alles wieder Retoure.

Sky hat nach und nach die AGBs seiner Kunden geändert, allerdings immer kurz nachdem die Kündigungsfrist abgelaufen war.

In den geänderten AGBs wird dem Kunden nun vorgeschrieben, dass er sky nur noch mit den offiziellen sky-Geräten schauen darf.

Meine S02 Karte wurde kurze Zeit später deaktiviert und ich bekam ein sky-Gerät geliefert, mit dem ich nun keine Sendungen mehr aufzeichnen kann.

Um Sendungen aufzuzeichnen, müsste man ein kostenpflichtiges Gerät mieten oder kaufen. Was mich auch stört ist die Fernbedienung zu dem Gerät. Hatte vorher eine One-for-all-FB, um nicht ständig mit einem halben Dutzend Tastengeräten vor dem Fernseher sitzen zu müssen.

Auch ärgerlich ist, dass das Gerät bis zum Einschalten etwa Minuten braucht, bis es gestartet ist. Unglaublich, aber wahr!!

Und jede Nacht schaltet sich das Gerät ein, um rd. Software zu updaten. Lässt sich nicht ausschalten, ausser man trennt das Gerät vom Strom, aber dann dauert es beim Neustart locker zehn Minuten bis es gestartet ist.

Diese Aktualisierungsprozedur kostet ja enorm Strom, so ein Mist-Gerät. Dann das Thema Kindersicherung.

Bei fast jedem Film und jeder Serie ist ein 4-stelliger PIN einzugeben, erst nach 20h gibt es bis 6h morgens eine Einstellung, wo der PIN nur einmal eingegeben werden muss, aber welcher arbeitende Mensch schaut nachts Fernsehen?

Das nervt ungemein. Und diesen Schrott verkauft Sky dann noch als neuste Technik! Na schönen Dank auch.

Ich habe sky innerhalb von 15 Minuten online gekündigt, als mir das Gerät zugeschickt wurde. Meine Frau und ich haben uns nun Netflix geholt und Amazon Prime kommt demnächst auch noch.

Nun hat sich rausgestellt, das man bei uns einen Service abgebucht hat, den wir gar nicht bestellt hatten und auch nicht empfangen konnten. Und das für fast ein Jahr.

Nachdem keine Gutschrift erstellt wurde sind wir nun gesperrt und werden aufgefordert trotzdem Beiträge zu bezahlen.

Die Bearbeitung würde einfach länger dauern. Auf das ganze warten wir jetzt schon 3 Wochen. Der Kundenservice ist alles andere als zufriedenstellend.

Ständig werden einem Zusagen gemacht, die dann nicht gehalten werden können. Man solle sich gedulden. Jedoch ist die Geduld langsam am Ende.

Das Abo habe ich ich bereits nach einem Jahr wieder gekündigt, da die Filme und Serien immer wieder wiederholt wurden.

Die Kündigung erfolgte per Einschreiben mit Rückschein. Die geforderte Kündigungsbestätigung musste ich trotzdem noch 3 mal! Zwischenzeitlich konnte ich keine Bundesliga mehr empfangen und erst nach meiner Reklamation und Stunden in der Tel.

Heute , zwei Monate vor Vertragsende wurde von sky die Festplatte und der Reciver gesperrt,so dass ich gar kein Empfang mehr habe. Der Monatsbeitrag wurde trotzdem eingezogen.

Thomas Karnos Verifiziert Sunday, 7 June Nutze sky jetzt auch schon paar jahre und es läuft echt alles immer ohne probleme. Perfekt wäre es jedoch wenn die nervigen anrufe nicht wären wenns um ne vertragsverlängerung geht.

Das könnten die sich wirklich sparen Michaela Hauser Verifiziert Wednesday, 6 May Mit der Vertragsverlängerung sollte ich auch einen 2 TB Festplattenreceiver kostenlos zugesandt bekommen.

So hatte es mir die nette Dame am Telefon versprochen. Und hier zeigt SKY mittlerweile erhebliche Schwächen! In den News werden Fehler nicht korrigiert und halbstündlich wiederholt z.

Deshalb nur 3 Sterne für das gute Filmangebot. Lohnt sich echt ein abo. SKY wäre das letzte, was ich kündigen würde. SKY macht süchtig.

Die Inhalte vor allem Sport sind super und daher bin ich sehr zufrieden. Zum Thema Angebot etc kann ich nur sagen, dass ich ein Top Angebot abgeschlossen habe und mich daher darüber in kleinster Weise beschweren kann.

Ich persönlich würde mir Sky jederzeit wiederholen. Das Programm und die Qualität an sich ist absolut klasse und lohnt sich auf jeden Fall für den Preis.

Das einzige was bei Sky etwas nervt ist der Kundenservice, der manchmal echt nervig und nicht so freundlich ist. Sonst gehen die Kosten weit nach oben.

Aber sonst bin ich von Sky absolut überzeugt und verpasse jetzt kein Bundesliga Spiel mehr und das in absolut berauschender Qualität, solange man HD mit dazubucht.

Kundenstimme Verifiziert Sunday, 12 April Bei der Buchung des Abos war der Kundenservice echt grandios - es wurden sogar Rückrufe angeboten und die Terminzusagen eingehalten.

Als ich mein Abo dann nach 24 Monaten kündigen wollte und auch die Kündigungsfrist von 3 Monaten beachtete, teilte mir Sky nach endloser Wartezeit in der Warteschleife mit, ich hätte die Kündigungsfrist nicht eingehalten und der Vertrag hat sich somit um weitere 12 Monate verlängert!

Der Trick den Sky dabei nutzt: die Vertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt nicht mit der Freischaltung der Programme, sondern bereits zum ersten des Monats in dem die Freischaltung erfolgt!

Bei mir: Freischaltung Sky begann aber trotz Freischaltung am Auf meine telefonischen und schriftlichen Beschwerden reagiert bei Sky keiner, es werden keine Rückrufe eingehalten und keine Dokumentenkopien mit diesen Laufzeithinweisen versendet, auch in der Beschwerdehotline hängt man ewig fest.

Ganz anders ist es, wenn man sich nochmal als Abo- Interessent ausgibt und einfach mal eine andere Nummer wählt, da erreicht man sofort jemanden.

Allen meinen Bekannten habe ich bereits zur frühzeitigen Abokündigung geraten. Wenn bei einer Firma der Kundenservice mit der Vertragsunterschrift quasi beendet wird, hat sie es nicht verdient weiterempfohlen zu werden.

Ich werde in Zukunft auf die Programme von Sky verzichten! Leider sind mir inzwischen so viele Details aufgefallen, dass mich Sky manchmal mehr nervt als begeistert.

Ohne die Exklusivität einiger Sender wäre ich wohl bereits gewechselt. Tolles Angebot. Die Kennung ist entweder eine Zahlenkolonne, die sich keiner merken kann, oder meine Mailadresse, die recht lang ist.

Das Problem dabei: Die Eingabe erfolgt per Bildschirmtastatur. Wir haben schon öfter den Fernseher ausgemacht, weil uns die Eingabe echt zu nervtötend war.

Nur leider nicht immer mit den gleichen verfügbaren Inhalten. Immer wieder bin ich plötzlich ausgeloggt, wenn ich die App neu starte, gerne funktioniert der Login auch mal gar nicht Sprich: kein Zugriff auf Inhalte mehr!

Folge gucken - na super Auch werden die Inhalte nicht immer sauber eingespielt. Bei Apartment 23 waren neulich Folgen in der falschen Reihenfolge eingeordnet, sprich: z.

Folge 12 war in Wahrheit Folge 15, usw. Das kann schon sehr verwirrend sein. Bei einer Comedy noch nicht so schlimm, kann das bei anderen Serien auch schon mal zu Spoilern führen, die man wirklich vermeiden sollte!

Etwas nervig beim normalen TV ist auch der Programmguide. Und bei aller Programmvielfalt kommt es immer mal wieder vor, dass einfach nichts Gescheites läuft.

Sky hat das Potenzial, zu einem Spitzenangebot zu werden, das Kunden rundum begeistert, aber dafür muss man sich eindeutig noch mehr Mühe geben und stärker aufs Detail achten.

Wie gesagt, als anfänglich begeisterter Sky-Fan bin ich inzwischen eigentlich kurz vor Kündigung. Es gibt lediglich ein, zwei Serien, die ich anders nicht empfangen kann, aber die laufen auch irgendwann aus Falls irgendein Sky-Manager dies lesen sollte: Ich würde mich wirklich freuen, wenn ihr eure Probleme in den Griff bekommt!

Ich möchte Sky-Kunde bleiben - ihr macht es einem nur im Moment wirklich schwer Positiv finde ich, das man einsehen kann, welche Filme die nächsten Tage laufen und sobald man einen guten Film entdeckt, kann man auf einem Klick einstellen, das sky diesen Film aufnehmen soll.

Die Filme kann man gespeichert lassen und immer wieder angucken, so oft man möchte. Was ich dagegen an Sky kritisiere ist, das die meisten Filme mir nicht gefallen, mein Eindruck ist, als laufe vorwiegend Action und ständige Wiederholungen.

Für den Preis könnten wirklich mehr gute Filme gezeigt werden. Manchmal vergeht ein ganzer Monat, ohne das ein einziger Film lief, der mir gefiel.

Sky Anytime hat mir immer gut gefallen, doch seit ich kein HD mehr für die Sky Sender kaufe, kann ich fast keinen Film mehr auf Sky Anytime mehr angucken, was ich unfair finde, da ich Geld genug zahle!

Ich würde Sky nur an bestimmte Leute weiterempfehlen, vor allem Action - Fans. Ich schaffe es an einem Sonntag 2 Filme ohne Werbungen anzugucken.

Wenn man sich aber einen Film z. In den Jahren bevor die Bundesliga eingezogen ist gab es monatlich Blockbuster, heute wenn man Glück hat gerade mal 2.

Auch die Werbung hat stark zugenommen, bei den Dokukanälen gibt es nach einem 20minütigen Beitrag oft 10 Minuten Werbung.

Ich sag mal selber schuld. Ich mach nur Jahresverträge und kündige immer. Zuerst gibt es keine Angebote, zum Vertragende reagieren di immer.

Durch die Nutzung eines Festplattenreceivers in Verbindung mit der Plattform "anytime" ist die Möglichkeit alle Inhalte zu schauen, wann ich es für richtig halte, für mich besonders wertvoll.

Ich finde dies beschreibt das "Fernsehen der Zukunft" am besten, da der Trend in allen Bereichen immer zu Individualität geht, auch in der Fernsehbranche.

Die Übertragungen laufen immer flüssig und die komplette technische Komponente funktioniert super. Hardware wird schnell geliefert und ist mit sehr guten Beschreibungen unterstützt.

Auf den ersten Blick vermittelt Sky seinen Kunden den Eindruck, in allerbesten Händen zu sein und sich um nichts kümmern zu müssen.

Zwar funktioniert der Support durchaus super und zuverlässig, lässt man sich jedoch anmerken, dass man mit dem Gedanken spielt, das Abo zu kündigen, wird es extrem unangenehm: Meine Vorgehensweise war es immer, sehr früh den Vertrag zu kündigen, um die Frist nicht zu verpassen.

Je näher sich das Ende des Abos jedoch nähert, desto penetranter wird das Kundencenter. Am Ende war es so schlimm, dass Sky bis zu zehn mal am Tag auf jeglichen Nummernund allen erdenklichen Tages- und Nachtzeiten angerufen hat.

Sobald man die Nummer sperrt, probiert Sky es mit einer anderen Nummer, was wirklich schon als Belästigung angesehen werden kann.

Auch finde ich es als sehr merkwürdig, dass so gut wie niemand in meinem Freundeskreis den selben Preis für ein Abo bezahlt.

Wenn sich jedoch das Ende als Kunde anbahnt, wird der Sender derart unangenehm, dass es ein schlechtes Licht auf die ganze Firma wirft und man wirklich nachdenkt, ob man hier weiter als Kunde aktiv bleiben möchte.

Die Dame am Telefon war unfreundlich und patzig nachdem ich sie fragte warum neukunden bessere Angebote erhalten als treue Kunden Eiegtnlich müsste das genau umgekehrt sein.

Ich habe gekündigt aber eben die 2 monatige Frist verpasst. Leider verdient solch ein Service keine Sternebewertung aber eben um diese Botschaft unter die Konsumenten zu verbreiten, hoffe ich mit einem Stern beizutragen um diese Geschäftsverträge und Praktiken zu unterbinden.

Es wird sofort Abhilfe geschaffen. Der Kundenbetreuer nimmt einen quasi an die Hand und hilft bei der Fehlerbehebung.

Bis jetzt bin ich jedes mal sofort und ohne Wartezeit mit einem Kundenbetreuer verbunden gewesen. Bei uns waren innerhalb von einigen Wochen die beiden Fernbedienungen kaputt und nach 3 Tagen hatten wir schon die Neuen.

Zwar wiederholt sich das Filmprogramm recht häufig, ist aber im Vegleich zu den anderen privaten Sendern deutlich besser und mit weniger Werbung versehen.

Ich wäre sicherlich noch länger Sky-Kunde aber: Sky versucht mit allen legalen und illegalen Mittel durchzusetzen, dass der Emfpang lediglich mit deren eigenen Receivern möglich ist.

Das diese Receiver die Qualität eines Praktiker-Baumarkt-Receivers haben, muss ich wahrscheinlich dem fachkundigen Lesern nicht erzählen.

Bei mir ging es so weit, dass ich, obwohl ich berechtigt bin lt. Nachdem ich die Annahme zwei Mal verweigerte, haben Sie einfach meine Karte deaktiviert.

Daraufhin habe ich diverse Telefonate mit der Hotline geführt. Die Mitarbeiter selbst scheinen inzwischen von der Sky-Aktion so genervt zu sein, dass sie inzwischen sogar unfreundlich sind.

Das war mir bis dahin noch nicht aufgefallen. Der Grund, warum Sky seine eigenen Receiver den Kunden aufdrücken will, liegt darin begründet, dass man den Umsatz pro Kunden erhöhen will.

Jemand wie ich, der einen High-End-Receiver nutzt, hat nicht die Möglichkeit Sky Select zu buchen, was ich auch nicht will Ferner kann mein Receiver die Filme auch ins Schlafzimmer streamen ohne, dass ich dafür für eine Zweitkarte zahlen muss Ich kann nur jeden potentiellen Neukunden warnen!

Sky kann inzwischen jede Smartcard mit einem zugewiesenen Receiver "pairen" oder verheiraten. Aber jetzt bin ich schier entsetzt was sich die Leute vom Kundendienst so alles leisten.

Ich habe im April mein Abo fristgerecht gekündigt und in dem Anschreiben meine neue Adresse mit der Bitte um eine Kündigungsbestätigung vermerkt.

Es kam erst mal gar nichts. Einige Anrufe später bekam ich dann ein Schreiben das sie mich nicht als Kunden verlieren wollen usw.

Wieder mit der Hotline telefoniert, nichts passiert. Als nächstes bekam ich ein "Drohschreiben" ich solle die Geräte zurücksenden oder bezahlen Ich habe ihnen dann einen Brief des anderen Betreibers zugesandt, woraus hervorging das ich über deren Smartcard und Reciever Sky empfangen hätte, was mir einen Monat Ruhe einbrachte.

Jetzt ist auch noch meine Kundennummer gesperrt, wenn ich da Anrufen will, soll ich eine er Nummer benutzen! Alles in allem eine sehr unerfreuliche Umgangsweise mit Kunden, reif für eine Nominierung für einen Antiservicepreis.

Bin gespannt wie es weiter geht Leider hab ich nicht aufgepasst und den Vertrag abgeschlossen. Jetzt aber 3 Wochen nach Abschluss geht das nicht mehr.

Tolle Programme! Nutze aber nur die Sportkanäle, Film kann ich nicht bewerten. Und was sie an Sport bieten ist echt klasse! Wir haben mehrere TV Geräte mit unterschiedlichen Receivern meist Arriva - Alles lief immer super, da wo wir sehen wollten, Karte rein - alles gut.

Diese werden also gepaired Für uns ist Sky nun uninteressant geworden - wer will denn schon den Receiver mit von Fernseher zu Fernseher schleppen???

Dies tat ich auch telefonisch. Ich bezog mich auf das Angebot das ich überall sah, welches Sky komplett für 34,90 anbot und welches auch viele Bekannte haben.

Ein Widerruf wurde hinterlegt mit dem Hinweis das nur so die Fachkollegen mich anrufen würden die das mit dem Preis regeln könnten, mit meinem dringenden Hinweis das ich ja aber eigentlich Sky Kunde bleiben möchte ich wars ja erst ein paar Minuten , nur das ich halt den abgesprochenen Preis möchte.

Wochen zogen ins Land ohne einen Anruf, dafür aber nochmal die schriftliche Bestätigung des Widerrufs. Auf meinen erneuten Anruf um zu fragen warum mich bis dato niemand anrief wurde beruhigend geantwortet, dass die Kollegen viel zu tun haben und mich kontaktieren würden, ich solle mir keine Sorgen machen.

Letzte Woche erhielt ich dann per Mail eine Bestätigung meines Widerrufs und somit die sofortige Beendigung des Vertrages.

Verärgert und verwirrt rief ich erneut bei sky an, um zu hören das es der Kollegin Leid tut das mich niemand kontaktiert hat, ein Widerruf vom Widerruf allerdings nicht möglich sei und ich müsse Sky nun wieder neu beantragen über die Telekom Ich sah es langsam als Test meiner Nerven an und nahm die Herrausforderung an.

Die Dame bei der Telekom teilte meine Verwirrung über meine "Geschichte" und als wir dann die Bestellung abgeschlossen hatte, brachte sie etwas Licht ins Dunkle: Sky hatte über Nacht zufällig in der Nacht in der mein Widerruf bestätigt wurde die Preise saftig erhöht.

Nach der Story!? Wer sich jetzt nicht vollkommen verarscht vorkommt den Beneide ich irgendwie um seine Gelassenheit. Nachdem ich heute morgen wieder an einem O2 Geschäft vorbei schlenderte und erneut einen Sky Stand sah mit dem 34,90 Sky komplett Angebot, dachte ich, dass dieses Highlight wie man einen neuen Kunden direkt verarscht und verärgert, einmal festgehalten werden sollte.

Neueste Technologie. Bin Abonnent seit und es wird immer besser. Ich bin eigentlich sehr zufrieden damit gewesen! Bis vor ca 3 Wochen da alles anfing!!

Mir wurde ein neues Gerät zu geschickt!! Das ist eine Bodenlose Frechheit! Darauf hin wurde mir Kulanterweise eine zusätzliche Festplatte von Sky zugesand!

Jetzt das Problem!! Ich kann auf allen Programmen bis auf die Von Sky! Alle aufnehmen und während der Sendung auf Pause stellen!

Habe zig mal bei Sky angerufen, Geräte auf Werkseinstellung zurück gesetzt! Kein Erfolg! Ich warte Bis heute noch, das sich jeman zuständig fühlt und sich das Probleme annimmt!

Also so kann ich und werde nicht Sky weiter empfehlen!! Die Kündigung wird allgegenwärtig sein!!! Auf soviel Kanälen findet man nur alte Filme die auch frei im Netz verfügbar sind.

Nachteil ,Kenntnis der Fremdsprache erforderlich , obwohl vieles wahlweise in Originalton ausgestrahlt wird.

Die Kundenbetreuung bei Sky ist sehr nett, freundlich und bemüht, schafft es jedoch erst nach 15 Telefonaten unser Problem zu verstehen.

Nämlich das die erhaltene Smartcard falsch ist, der neue Reciver unsere alte nicht lesen kann, weswegen diese auch nicht auf die neuen Programme umgelegt werden kann.

Bei jedem unserer Anrufe trifft die Beratung eine neue Aussage was Freischaltung, Aktivierung der Smartcard angeht so das ich ernüchtert feststellen muss, das es wohl nichts wird mit dem schnellen Fernsehgenuss.

Inzwischen warten wir auf eine neue Smartcard, die ich bei erneuten Problemen zusammen mit dem ganzen Paket mit dem Widerruf des Vertrages an Sky senden werden.

Fazit: Service ok denn man ist bemüht. In Technischen Aussagen hat sich Sky ziemlich blamiert denn 15 verschiedene Aussagen verwirren eher als das sie helfen.

Heute habe ich nachgefragt, wo denn nun meine zugesagte Prämie bliebe. Darauf teilte man mir am Telefon mit, für meine Werbung gebe es keine Prämie, da der Vertrag des neuen Kunden hoch rabattiert sei.

Es geht mir wirklich nicht um das einfache, billige Geschenk, das ich dem Kunden weiterreichen wollte. Nein, es geht um die Tatsache das es beim Werbegespräch zugesagt wurde und nun ganz frech einbehalten wird.

Es wurde mir sehr höflich und fachlich kompetent geholfen. Ohne Probleme neue Hardware zugeschickt alles in allem sehr Gut.

Bin sehr zufrieden. Lieferung erfolgte prompt und pünkltich, Installation einfach. Im Paket war auch TV-Digital enthalten.

Sofort wurde aber der Versand dieser Zeitung an mich eingestellt. Anruf bei der Hotline: Das hätte nicht passieren dürfen. Wer glaubt, man hätte mir eine Gutschrift erteilt, der irrt.

Sehr kompetente Kommentatoren, wenig Werbefenster tomi Verifiziert Sunday, 3 November Bin nun schon seit kunde erst premiere dann eben jetzt sky..

Den Filmpaket haben wir ausgelassen. Die Vielfalt macht es aus. Viele neue und alte Serien. Zum lernen und zäunen auch in der Originalsprache.

Meine Tochter lernt Englisdch damit. Filme laufen auch.. Für die Kinder gibt. Es eine Menge an Sendern.

Abgerundet wird es miteinander paar Dokus. Egal wann ich die Kisteeinschalte: es findet sich immer was. Aber das was mich am meisten stört, sind die ständigen Wiederholungen auf History, Bio und noch einigen Sendern.

Auch könnten mehr Kinderfilme gezeigt werden und vor allem auch mal die guten alten Filme von Disney! Hier herrscht die Auffassung vor, eigene Angebote nach Zustimmung durch den Kunden zu manipulieren.

Die neue Kundenmanagementleitung ist hier wohl zu eifrig. Bin auf die Antwort des Leiters des Kundenmanagements gespannt.

Bin seit 8 Jahren Kunde erst bei Premiere, dann bei Sky. Diese Auffassung von Vertragsgestaltung ist mir dort noch nie vorgekommen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Philosophie Bestand haben wird und sich positiv auf den Aktienwert auswirken wird.

Gastautor Verifiziert Monday, 16 September Ich zahle Daher ist der Preis okay!!! Das free tv programm wird immer schlechter, darum hab ich sky seit 2 jahren.

Es ist nicht für Menschen gedacht, die auf den Preis achten müssen. Sondern für Menschen, die bereit sind für besseres mehr zu zahlen. Dass Neukunden Angebote bekommen ist doch klar.

Es sind Einstiegsangebote! Bestangskunden müssen sich nicht beschweren. Sie bekommen nun mehr zu sehen als Kunden die Vorteilsangebote nutzen.

Wer das nicht versteht sollte es lassen den Kundenservice zu nerven. Im Prinzip ist sicher für jeden etwas Brauchbares dabei.

Viele Beiträge sind zudem unbedingt sehenswert. Was mich aber ärgert, ist die schlechte Bildqualität insbesondere im SD- Bereich. Was hier teilweise angeboten wird, taugt nicht einmal für kleinere Bildschirme.

Von Bezahlfernsehen habe ich mehr erwartet. Auch bei SD ist wesentlich mehr drin. Als gutes Beispiel sei hier der MDR genannt. Preiserhöhungen, wo man kein Kündigungsrecht hat, unfreundliche Mitarbeiter.

Was am Telefon besprochen wird hält nicht stand. Nein danke, mit mir nicht mehr. Nur noch Horror oder komische Fantsyfilme oder sonstigen Müll. Seit Sky keine Paramount-Filme mehr zeigt ist es unbrauchbar.

Wieder einmal hat das Sky Premiere - Management bewiesen, dass sie keine beständige Qualität zeigen können. Es gibt einige gute Kommentatoren aber diese 3 gehören sicher nicht dazu,sie sind flüssiger als flüssig.

Schlechte Umgangsformen sind keine Werbung für einen von inzwischen vielen Anbietern in diesem Bereich. Ich bin nun seit 6 Jahr Kunde vorher war es priemere danach auf Sky.

Aber man muss kündigen jedes Jahr um ein tolles Angebot zu bekommen. Das liegt nur daran, dass es Sky gibt. Früher bin ich auf dem Stadion gewesen, aber darauf habe ich heute keine Lust mehr.

Wenn ich ganz nah dran bin und jede strittige Szene in mehreren Wiederholungen anschauen kann, finde ich das sehr vorteilhaft. Natürlich habe ich dann nicht die Atmosphäre, die es im Stadion gibt, aber ich bekomme auch keinen vollen Bierbecher an den Kopf geworfen.

Und über die Kosten kann ich auch nicht jammern, denn ein Stadionbesuch kostet mit allem Drum und Dran, also mit Anfahrt und Verpflegung, eine ganze Ecke mehr als mein Abo.

Dennoch habe ich ein Abo. Der Grund ist, dass alle Männer Sky lieben. Und wenn ich einen Mann zu mir einlade und er bemerkt, dass ich Sky habe, dann ist er meist begeistert.

Ich mag es nämlich, wenn ein Mann sich bei mir wohlfühlt. Und wenn das mit Sky noch ein bisschen besser funktioniert, dann bin ich gerne bereit, die überschaubarem Abogebühren zu bezahlen.

Ich selber nutze Sky eigentlich nur dann, wenn ich gerade keinen Mann habe. Ich bin nämlich ein kleiner Bayern-Fan.

Aber wenn man nur Filme gucken möchte, ist Sky in der heutigen Zeit gar nicht mehr so interessant. Ohnehin gucke ich lieber Filme im Kino.

Aber wenn sich nicht bald ein neuer Mann findet, der die Hälfte des Abos bezahlt, fürchte ich, dass ich schon bald eine komplette Kündigung aussprechen werde.

Die Kosten sind einfach zu hoch, wenn man das Angebot nicht richtig ausgenutzt. Dafür sage ich sogar diverse private Termine im Jahr ab und wenn es nötig ist, auch berufliche.

In den letzten beiden Jahren habe ich ziemlich gelitten, zumal man bei Sky richtig nah dran ist. Das Angebot von Skype finde ich durchweg gelungen.

Ich kann auch nicht verstehen, dass so viele Leute über die angeblich hohen Abogebühren jammern. Wenn ich sehe, wofür andere Leute viel mehr Geld ausgeben, dann finde ich meine monatlichen Zahlungen an Sky doch sehr moderat.

Vor allem bekomme ich aber eine gleich bleibende Qualität geboten und das ist mir sehr wichtig. Ich habe jedenfalls noch nie irgendwelchen Stress mit Sky gehabt und dafür zahle ich dann auch gerne.

Vor allem muss ich mir dann auch nicht die seltsamen Kommentatoren der anderen Sender anhören. Auch wenn ich immer noch Kunde bin, so überlege ich doch schon seit einer Weile, das Abo zu kündigen.

Grundsätzlich finde ich es ziemlich daneben, wie hoch die Kosten für ein Abo bei Sky sind. Als Normalverdiener und Familienvater kann man es sich eigentlich nicht leisten, Sky zu gucken.

Gäbe es eine günstige Alternative oder wäre das Abo einfach nur halb so teuer, dann würde ich nicht einmal darüber nachdenken.

Aber ganz offensichtlich ist man bei Sky vor allem an sehr zahlungskräftigen Kunden interessiert. Bahnfahrer Verifiziert Friday, 30 November Nachdem ich mich von meinem Bruder habe bequatschen lassen, bin ich nun stolzer Kunde von Sky.

Und ehrlich gesagt bereue ich es auch nicht, dass ich ein Abo abgeschlossen habe. Allerdings muss ich auch sagen, dass ich den Preis schon ziemlich hoch finde.

Ich gucke nicht jedes Bundesliga-Spiel und auch die Vorrunde der Champions League interessiert mich nur sehr bedingt.

Wenn ich die Kosten auf die tatsächlich genutzte Zeit anrechne, dann mache ich wohl ein relativ schlechtes Geschäft. Und da ich mir das Abo leisten kann, verbuche ich das Abo bei Sky einfach mal unter Luxusausgaben.

Was früher Premiere war, ist heute Sky. Erstaunlich ist nur, dass sich an der grundsätzlichen Qualität des Produkts nichts verändert hat.

Obwohl ich schon ewig Kunde bin, habe ich bei jedem Kontakt mit dem Kundenservice das Gefühl, dass ich Sky dafür dankbar sein muss, dass ich überhaupt Kunde sein darf.

Rabatte, Vergünstigungen und Preisnachlässe gibt es nur für Neukunden. Sky kann wirklich froh sein, dass ich nicht auf die Bundesliga verzichten möchte.

Und was die Qualität der Übertragung angeht, gibt es bei Sky nun einmal nichts zu meckern. Aber das hält mich nicht davon ab, alle möglichen Spiele im Fernsehen zu schauen.

Genau genommen sind die monatlichen Abogebühren ziemlich hoch, so dass ich schon mehrfach überlegt habe, das Abo zu kündigen. Ich bin übrigens davon überzeugt, dass Sky deutlich mehr Kunden haben könnte, wenn die Preise ein bisschen vernünftiger werden.

Aber da sitzen dann irgendwelche Marketing-Experten, die etwas von Premium-Produkt faseln und dann wird der Preis eben nach oben gesetzt. Würde mich wirklich interessieren, ob Sky mittlerweile Gewinne macht oder ob da immer noch für die Zukunft geplant wird.

Lumpensammler Verifiziert Thursday, 29 November Sky ist ja ein ganz netter Anbieter, den ich auch eine Weile genutzt habe, aber mittlerweile habe ich das Abo gekündigt.

Aber ich muss sagen, dass mir die ständig wechselnden Preise und die intransparente Firmenpolitik mir gar nicht gefallen haben.

Zudem ist auch das Angebot mit der Zeit irgendwie schlechter geworden oder vielleicht sind auch nur die Filme schlechter geworden. Auf jeden Fall hat es sich am Ende nicht mehr für mich gelohnt, wegen zwei oder drei Filmen im Monat ein teures Abo zu behalten.

Da gehe ich lieber das eine oder andere mal mehr ins Kino und bekomme dann auch eine tolle Gegenleistung für mein Geld. Sky ist zwar nicht billig, aber für das Monatsabo konnte ich früher gerade einmal ins Stadion gehen.

Insofern rechnet sich aus meiner Sicht das Abo absolut, denn ich kann alle Spiele live sehen. Von Skype bin ich trotzdem ein bisschen genervt, denn die Preispolitik verändert sich ständig und mit Stammkunden geht man nicht gerade pfleglich um.

Aber unter dem Strich finde ich die Leistung von Skype so herausragend, dass ich mit diesem kleinen Wermutstropfen durchaus leben kann.

Miriam Lanto Verifiziert Wednesday, 28 November Ich wollte Sky schon immer haben und habe es mir nun endlich vor einigen Tagen geholt.

Zum Programm kann ich also leider noch nicht viel sagen, aber zur Abwicklung. Ich hatte also ein Angebot im Internet entdeckt.

Sky Erfahrungen Video

Sky Q Receiver erste Einrichten und Erfahrungen

Sky Erfahrungen - 146 • Ungenügend

Hatte heute mit einem Mitarbeiter gechattet, er meinte, das war das letzte Angebot. Die Inhalte vor allem Sport sind super und daher bin ich sehr zufrieden. Danke Antworten.

Sky Erfahrungen Video

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